Termos de serviço

1. Introdução

     Bem-vindo à Ofertrix! Nosso site atua como intermediário de compras feitas no exterior, trazendo ao mercado brasileiro produtos inovadores e acessíveis. Ao acessar e utilizar nosso site, você automaticamente concorda com os seguintes termos e condições de serviço. Recomendamos a leitura atenta antes da utilização dos nossos serviços.

2. Uso do Site

     Ao acessar nosso site, você concorda em utilizá-lo de forma responsável e em conformidade com todas as leis aplicáveis. O uso para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada é proibido.

3. Produtos e Serviços

  • Todos os produtos e serviços estão sujeitos à disponibilidade.
  • Reservamos nos o direito de limitar as quantidades de produtos ou serviços oferecidos.
  • Os preços e especificações dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • Trabalhamos para garantir a qualidade e procedência dos produtos, selecionando fornecedores confiáveis.

4. Pagamentos

  • Os preços dos produtos são fornecidos em moeda especificada no site. Para o Brasil em Reais (BRL).
  • Aceitamos os métodos de pagamento listados no rodapé da página principal, página do produto e página do checkout.  
  • Os valores podem ser atualizados sem aviso prévio.
  • O pagamento é processado por meio de um link externo seguro, exclusivo da Ofertrix, fornecido pelo provedor de pagamentos CartPanda Pay. Após clicar na "Página do Produto" e em seguida "Adicionar ao Carrinho", você será redirecionado para um ambiente externo seguro, no domínio "https://pagamento.ofertrix.com", onde sua transação será concluída com total segurança e criptografia de dados.

5. Política de Troca e Devolução

  • O cliente pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
  • As condições completas estão descritas em nossa Política de Troca e Devolução, disponível no site.

6. Política de Privacidade

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

  • Utilizamos cookies para otimizar sua experiência de navegação e personalizar anúncios.
  • Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies disponível no site.

8. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, gráficos, software) é propriedade da Ofertrix ou de seus parceiros.
  • É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

     A Ofertrix não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site, produtos ou serviços adquiridos.

10. Compras Internacionais e Taxas Alfandegárias

  • Os produtos são adquiridos de fornecedores nos Estados Unidos, Suécia, China e Holanda.
  • Caso haja tributação pela Receita Federal ou Alfândega, o pagamento será de responsabilidade do cliente. Aproximadamente menos que 10% das encomendas são taxadas.
  • Tomamos medidas práticas para reduzir os riscos relacionados à importação. Como escolher os métodos de envio de menor índice de taxação e selecionamos um portfolio de produtos em sua maioria de custo menor que $50,00 dólares americanos.

     Importante: O valor do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), incidente em compras internacionais com cartão de crédito, é integralmente arcado pela Ofertrix, sem qualquer custo adicional para o cliente.

11. Alterações nos Termos de Serviço

  • A Ofertrix poderá modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
  • As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

12. Atendimento ao Cliente:

     Caso tenha dúvidas sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato:

Contato (WhatsApp): (85) 9 9828-0076
E-mail: suporte.ofertrixshop@gmail.com
Endereço: Rua F, 3227. (CJ BARROSO II) Passare. Fortaleza – CE. CEP: 60867-310.
Horário: Seg. à Sex. 08h às 17h.

CNPJ: 33.670.409/0001-74

Agradecemos sua confiança e estamos à disposição para qualquer esclarecimento!

 

Última atualização em: 27 de maio de 2025